Kullanım Koşulları

Son güncelleme: Ocak 2025

Bu kullanım koşulları, Üreticiden Sofraya platformunu kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Tanımı

Üreticiden Sofraya, yerel tarım üreticilerini tüketicilerle buluşturan bir e-ticaret platformudur. Platform; ürün listeleme, sipariş yönetimi ve ödeme aracılık hizmetleri sunmaktadır.

2. Hesap Kaydı

18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.
Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermeniz zorunludur.
Hesap güvenliğinden kullanıcı sorumludur.
Tek bir kişi adına birden fazla hesap açılamaz.

3. Üretici Yükümlülükleri

Listelenen ürünler Türk Gıda Kodeksi'ne uygun olmalıdır.
Ürün bilgileri (içerik, menşei, fiyat) doğru ve yanıltıcı olmayan şekilde belirtilmelidir.
Siparişler onaylanan süreler içinde gönderilmelidir.
Organik sertifikasyon iddiasında bulunmak için geçerli belge sunulması zorunludur.

4. Alıcı Yükümlülükleri

Sipariş verirken gerçek teslimat bilgileri kullanılmalıdır.
Zamanında teslim alınmayan siparişler için sorumluluk alıcıya aittir.
Kötüye kullanım ve sahte sipariş yasaktır.

5. Yasaklı İçerikler

Alkol, tütün, ilaç ve sağlık beyanı içeren ürünlerin listelenmesi yasaktır.

6. Sorumluluk Sınırlaması

Platform, üreticilerin sunduğu ürünlerin kalitesi ve güvenliği konusunda doğrudan sorumluluk üstlenmez; ancak şikayetleri değerlendirerek gerekli yaptırımları uygulama hakkını saklı tutar.

7. Değişiklikler

Kullanım koşulları önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir. Güncel koşullar platform üzerinde yayınlanır.

8. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabi olup uyuşmazlıklarda Hatay Mahkemeleri yetkilidir.