KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Ocak 2025

Üreticiden Sofraya olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen amaçlar ve yöntemler dahilinde işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Üreticiden Sofraya Tarım ve Gıda Platformu ("Platform") veri sorumlusudur. İletişim için: kvkk@ureticidensorfraya.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme yöntemi (kart numarası saklanmaz)
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Üyelik kaydı oluşturma ve hesap yönetimi
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yönetimi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe)
Platformun güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
Açık rızanız dahilinde pazarlama ve bilgilendirme iletişimleri

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; kargo ve lojistik firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, bulut altyapı sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmaz.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Ticari kayıtlar 10 yıl, müşteri iletişim kayıtları ise 3 yıl süreyle muhafaza edilir.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşleme itiraz etme
Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı kvkk@ureticidensorfraya.com adresine kimliğinizi doğrulayan belgelerle iletebilirsiniz.